Unser engagierter Service ist es, was das Angebot an chemischen Lösungen von HydrexⓇ auszeichnet. Von regelmäßiger Vor-Ort-Unterstützung durch kompetente Expertenteams bis hin zu einem umfassenden Serviceangebot – Standortüberprüfung und -audits, Labortests, Schulungen, Echtzeitüberwachung, digitale Überwachung usw. – Wir stellen sicher, dass Behandlungsprogramme präzise umgesetzt werden und das gewünschte Maß an Sicherheit, Leistung und Nachhaltigkeit erreichen.
Die chemischen Lösungen von Hydrex nutzen beispielloses Fachwissen und eine umfassende Palette erweiterter Serviceprogramme, um die Erwartungen und Wasseraufbereitungsanforderungen industrieller und kommunaler Kunden konsequent zu erfüllen.
Spezielle Teams für den Vor-Ort-Service
Ein aus unseren lokalen Teams ausgewählter sachkundiger Techniker – oder ein komplettes Expertenteam – wird für Ihre Unterstützung vor Ort eingesetzt und führt alle erforderlichen Maßnahmen durch, um sicherzustellen, dass die Behandlungsprogramme gut angepasst und kontinuierlich verbessert werden und dass die Bediener umfassend geschult sind .
Diese regelmäßigen Besuche ermöglichen den Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung, bei der der Außendiensttechniker Ihr zentraler Ansprechpartner wird und Zugang zum gesamten Fachwissen von Veolia bietet.
Organisatorische und technische Untersuchungen, Diagnoseaudits.
Multiple Steuerelemente.
Garantieverträge, Serviceberichte, Handbücher, Notfallformulare, spezifische Verfahren.
Geschäftsberichte, Analyseprogramme, Aktionspläne usw.
Zuverlässige Analyse und Labortests
Die chemischen Dienstleistungen von Hydrex für die Wasseraufbereitung stützen sich auf eine umfassende Kapazität an routinemäßigen oder maßgeschneiderten Analysen, Probenahmen und Tests, die den nationalen und internationalen Vorschriften entsprechen. Wir bieten auch Laboruntersuchungen wie Mikroskopie und Gesundheitschecks, Membranautopsie, Analyse von Ablagerungen und Pilotversuche an.
Zertifiziertes Fachwissen in der Versorgung mit Chemikalien zur Wasseraufbereitung
Unser globales Netzwerk von Mischanlagen und Herstellern von Wasseraufbereitungschemikalien gewährleistet eine gute und schnelle Lieferung unserer Produkte an Kunden weltweit.
Ein vorrangiger Fokus auf Risiko und Compliance
Wir stellen Sicherheitsdatenblätter, Marktzulassungen und Konformitätserklärungen zu allen bestehenden und kommenden Vorschriften bereit (z. B. REACH, Biozidproduktverordnung (BPR), Global Harmonisiertes System (GHS) usw.).
Legionellenbekämpfung
Im Zusammenhang mit einer Kühlbehandlung umfasst das chemische Dienstleistungsangebot von Hydrex ein maßgeschneidertes Programm zur Legionellenbekämpfung, um Ihre Anlage und Prozesse sicher zu halten.
Global Water Audits
Mit dem Ziel, die Chemikalien-, Energie- und Wassereinsparungen für eine nachhaltige und kosteneffektive Leistung zu maximieren, können unsere Expertenteams im Außendienst eine 360°-Bewertung des Wasserkreislaufs Ihres Standorts durchführen. Sie diagnostizieren die Risiken auf technischer, betrieblicher und Managementebene und schlagen Verbesserungen vor, einschließlich Lösungen zur Minimierung des Wasserverbrauchs.
Digitale Services zur Optimierung der Leistungsüberwachung
Um die beste chemische Produktauswahl und geeignete Dosierung zu ermitteln, um eine optimale Leistung sicherzustellen, umfassen die chemischen Lösungen von Hydrex firmeneigene Softwarerechner und Simulationstools. Wir gehen bei der Betriebssteuerung der Wasseranlagen unserer Kunden (insbesondere Kühlsysteme und Kessel) einen Schritt weiter, indem wir diese Tools und unsere Echtzeitüberwachungssysteme mit der digitalen Hubgrade-Plattform von Veolia bündeln. Hubgrade vereint digitale Dienste und Veolias unübertroffene Wasserexpertise, um betriebliche und ökologische Effizienz zu gewährleisten und die Leistung der chemischen Aufbereitungsprogramme zu maximieren.